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【会员风采】 省房协理事单位深圳市之平物业湖南分公司:阳光共管下的小区焕发新生

2020/6/18 18:51:00 来源: 9001金沙澳门
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说起长沙已有20年历史的高端别墅住宅项目——水云间,周边小区都艳羡不已。这一切得益于2019年,深圳市之平物业发展有限公司湖南分公司入驻以后,所采用的社区、业委会、物业三位一体、权责分明、阳光共管方式,以及之平物业针对项目量身定制的“悦•安心”服务模式,将其打造成为了长沙市的"明星小区" 。

三位一体的阳光共管方式
阳光共管下,“财务、重大决策、人员和设备管理“都是公开透明的。物业定期向业委会提交工作计划、管理服务报告、财务报表等。针对小区重要整改工作,召开月度联席会议。物业费用支出需业委会审核确认,确保公开透明。只收取合同规定的酬金,其余费用皆用在小区设备设施维护、园区改造,安全、保洁等支出。实行酬金制管理后,水云间项目扭亏为盈。570户业主14年来第一次收到了业委会发放的500元红包,合计金额近27万元。物业定期公布财务报表,季度服务月报、CRM大数据服务报告,让业主每一分钱都花的物有所值。

 

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量身定制“悦•安心”服务模式


之平管理一直致力于用专业管理营造美好生活场景,用专业服务“满足人民美好生活需求”。进场水云间项目一个月,集中公司力量将小区清洁、绿化全面整改优化,让高端住宅焕发往日生机;进场2-3个月,集结公司设备设施专业团队修缮维护,通过专业的管理维护,延长设备实施的使用寿命,保持设备的最佳运行状态;进场4个月,对小区重点遗留问题针对性专业处理,如对照明设施进行整改等,让业主住的安心放心,让业主资产增值保值;进场5-6个月,导入各项管理技术、创新服务、财务透明等措施,安装了车辆识别道闸、智能人脸识别翼闸装置,设立人车分流防护栏,达到人车分流的效果,大大降低小区安全隐患,带动服务质量进一步提升。 

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木桥修缮,提高安全系数

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照明设备整改,夜晚更安全

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大门新增车辆识别道闸,智能人脸识别翼闸装置

通过对空间的合理布局改造,为业主营造美好生活场景。同时每月举办社区文化活动,组建兴趣社团,来提升业主幸福体验,业主平均参与率高达35%,读书会、春晚等活动多次被媒体报道。
   之平物业“悦•安心”的服务模式,让水云间在1年内发生了天翻地覆的变化,20年的老小区内外品质双提升,重新焕发出勃勃生机,获得了业主、社区街道、媒体的认可。

责任编辑:fxl
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