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【会员风采】省房协副会长单位保利天创物业开展六月“优质服务月”活动

2020/6/11 9:34:00 来源: 9001金沙澳门
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六月 9001金沙澳门副会长单位湖南保利天创物业发展有限公司“优质服务月”活动正如火如荼的开展中,活动包括技能培训、美化环境、提质服务、特色活动等方面。各项目铆足干劲,在开展优质服务的道路上,不断摸索和创新,以保质保量为基点,创造各种亮点服务,力求为业主打造安全、舒适、贴心的生活工作环境。

六月9001金沙澳门副会长单位湖南保利天创物业发展有限公司“优质服务月”活动正如火如荼的开展中,活动包括技能培训、美化环境、提质服务、特色活动等方面。各项目铆足干劲,在开展优质服务的道路上,不断摸索和创新,以保质保量为基点,创造各种亮点服务,力求为业主打造安全、舒适、贴心的生活工作环境。

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(一)技能培训

 为提高员工的综合素质,塑造良好的整体形象,展现出一支规范化、正规化、现代化的物业团队,各项目积极开展了秩序维护、消防演练、会务接待以及仪容仪表等事项的培训。全体员工均以积极、饱满、认真的态度参加此次训练,通过训练,让员工拥有更强的主人翁意识、责任意识和服务意识,为业主竭诚服务。

 


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秩序维护、礼仪接待、保洁培训、消防演练培训

(二)美化环境
炎炎烈日下,绿化员们不畏高温,深入清理辖区每个角落,定期为花草树木灌溉施肥、剪除杂草、病虫害防治,打造绿色花园。
 

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鱼池清理、绿化养护

(三)提质服务
通过各种维修“大巡检”、“灭鼠行动”、“为退休老干部送报纸上门”、“挂艾条香薰包驱蚊消毒”等服务,以心交心,亲情式管理,拉近与业主距离,加深联系,提升服务质量。
 

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维修“巡检”、灭鼠行动、送报纸上门、挂香薰包驱蚊消毒

(四)特色服务
通过一系列文明创建•志愿服务活动、城市清理•志愿服务活动、暖心晒被活动、绿色环保•捡拾白色垃圾活动、“六一•童心宝贝”活动等特色服务,以业主为中心,满足业主需求,以服务为己任,换取业主满意。
 

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文明创建、城市道路清理、为学生暖心晒被、绿色环保


优质服务月,月月服务优质。“辛苦你们了!”“感谢物业的师傅们,有你们这样的物业真好!”“你们行动迅速,工作认真负责,为你们点赞……”业主们简单朴实的话语温暖激励着每一个天创人的心,保利天创人将以更加饱满的热情、更加高昂的斗志、更加务实的作风,用诚心成事,以服务服人!

责任编辑:fxl
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